Bienvenue sur le blog CROWN HEIGHTS

Suivez l'actualité de CROWN et donnez votre avis sur nos produits disponibles sur www.crown.fr !
myPHONE, myRADIO, myTV, mySCENT
Solutions d'attente téléphonique - ambiance musicale - affichage dynamique - diffusion olfactive

jeudi 26 janvier 2012

Les animations des écrans dynamiques, un travail de longue haleine

Afin de réaliser l’animation dont rêvent nos clients, une réelle étude des attentes est engagée en amont.
Il faut avant tout que notre équipe d’infographistes s’imprègne de l’univers du client : quel est son secteur d’activité, quels produits ou services propose t’il, quelle est son type de clientèle, à quel usage vont servir les écrans dynamiques… Il arrive que nos créatifs se déplacent sur le lieu de vente pour trouver l’inspiration qui correspondra le plus aux désirs du client !

Une fois les éléments indispensables à leur travail maitrisés, il est temps de confronter les idées lors d’un brainstorming. Nos infographistes échangent leurs avis, impressions, et font travailler leur imagination ensemble pour une profusion d’idées avant qu’un chef de projet dédié ne se lance dans la création de l’animation.
En fonction du cahier des charges du client, de sa charte graphique mais aussi de ses désidératas, le créatif, avec son expertise et sa sensibilité, parvient toujours à réaliser l’animation qui enthousiasmera et surprendra son acquéreur.

Les Relais d’Alsace désiraient une animation reflétant le haut de gamme tout en gardant des touches de tradition et d’authenticité.

mardi 24 janvier 2012

L’ambiance musicale, élément à l’impact considérable sur le comportement

Les études merchandising démontrent que la musicalité d’un point de vente a un impact considérable sur le comportement des clients. L’environnement auditif joue en effet un rôle crucial dans le processus de consommation. Elle doit être adaptée aux produits que vous vendez mais également retranscrire le rythme de votre entreprise. Diffuser une ambiance musicale adaptée à votre espace et à vos produits est donc primordial pour accroitre le bien-être et le temps passé de vos clients au sein de vos points de vente et générer de nouvelles intentions d’achat.


Pour donner du rythme à vos points de vente, nous considérons que c’est avant tout une question de tempo et de nuances. L’intérêt de travailler sur l’ambiance musicale est de proposer des solutions personnalisables qui collent parfaitement à la musicalité que vous souhaitez donner à vos espaces de vente. C’est pourquoi avec le boitier Crown vous avez la possibilité de sélectionner vos thèmes musicaux, de planifier vos playlists et d’alterner entre spots publicitaires, jingles et autres informations diffusées.

vendredi 20 janvier 2012

L’affichage dynamique : votre deuxième vitrine

La vue est notre sens le plus développé : 80% des stimuli que nous percevons sont visuels. Elle est le premier contact avec un produit ou un point de vente. Votre vitrine et l’habillage de vos espaces sont donc les premiers points d’accroche avec vos clients.

D’autre part, l’œil humain est plébiscité chaque jour par des milliers de visuels publicitaires; il est donc crucial de se distinguer de la concurrence. L’affichage dynamique, outil de communication en constant développement, vous offre la possibilité de proposer de nouvelles expériences à vos clients pour sublimer la présentation de vos produits et services. Les écrans d’animation  attirent une clientèle de passage et allongent le temps de présence de vos clients sur votre point de vente. Ils facilitent aussi le déclenchement des achats spontanés par la mise en avant d’un produit phare, de promotions, de coup de cœur…

Bref, pour être efficace, le contenu dynamique  doit s’adapter en fonction de votre contexte et de votre environnement : besoin d’attirer l’attention sur une offre particulière ? Envie de soigner la présentation de vos produits ? Communiquer sur les valeurs de votre société? Pour cela, notre équipe Crown vous propose la réalisation de contenus à votre image et répondant à vos besoins en fonction de vos objectifs et de vos cibles. Pour être toujours plus réactifs, vous avez la possibilité de gérer en autonomie le contenu de votre animation grâce à votre interface personnelle qui vous permettra de piloter comme vous l’entendez votre écran d’animation.

lundi 16 janvier 2012

L’indispensable maîtrise des sens

Nos cinq sens sont primordiaux dans l’évolution de nos comportements. Les stimulations sensorielles permettent à chaque individu de construire sa propre perception du monde et induisent des comportements adaptés à une situation donnée.

L’odeur du pain chaud, le chant apaisant des oiseaux, la vision d’une plage paradisiaque… Toutes les stimulations sensorielles perçues sont associées à des souvenirs, qui ressurgissent face à la récurrence de ces stimulations. De ce fait, si une marque provoque chez le consommateur une stimulation positivement connotée, ce dernier attribuera en retour une valeur positive à la marque : là est le principe de base du marketing sensoriel.

Maîtriser ces stimulations à l’origine des comportements permet de se créer un univers sensoriel, d’imposer son identité et ainsi de se différencier. Univers sensoriel qui prend tout son sens lorsque les différents modes de communication sensoriels sont cohérents. Le message que vous ferez passer à travers votre ambiance musicale doit être lié à celui de votre attente musicale comme à celui de votre affichage dynamique. En effet, c’est uniquement à cette condition que votre communication prendra un sens, que votre identité sera renforcée et que votre message sera capté et mémorisé.