Crown Heights ouvre une agence à New York

Pour satisfaire une demande étrangère affluente via notre site internet, les réseaux sociaux, mais également grâce au bouche à oreille, Crown Heights a décidé d’explorer le marché américain et d’ouvrir de nouveaux bureaux aux Etats Unis.

Agence de marketing sensoriel établie en France dans la région lyonnaise depuis 22 ans, Crown Heights a choisi d’ouvrir une seconde agence aux Etats Unis, dans la ville de New York. C’est grâce à des marchés importants obtenus dans le secteur de l’assurance, de l’immobilier, de la restauration ou du bien-être que notre savoir-faire solide a séduit des clients outre atlantique, que nous seront ravis de satisfaire désormais aux Etats Unis.

Notre nouvelle agence se situe au 525 Lefferts Avenue, 11225 Brooklyn, New York. 

Une offre Crown TV personnalisée pour notre nouveau partenaire AXA

Après le partenariat mis en place pour leur attente téléphonique, le groupe AXA a choisi Crown TV pour leur affichage numérique.

A cette occasion, Crown Heights et le fameux groupe d’assureurs ont élaboré ensemble une offre de prestations adaptée afin de penser à toutes les agences AXA.

Ainsi, l’agent AXA choisi la facilité avec les formules ou la liberté avec un choix à la carte.

Côté formule, le choix est multiple : Découverte avec tout le matériel inclus ou Sans soucis pour ne rien avoir à gérer.

Si l’agent Axa est déjà équipé d’un écran, il peut choisir la Solution USB, et grâce à un simple adaptateur, diffuser les animations sur n’importe quel type d’écran qu’il pourrait déjà posséder : cadre numérique, écran TV non fourni par Crown…

Bref, une gamme de prestations adaptée spécialement aux agences AXA afin de simplifier au maximum la mise en place de leur projet.

Merci d’avoir été si nombreux à nous rendre visite sur Equip’Hotel !

Cette année Equip’Hotel a permis une nouvelle fois aux professionnels de l’hôtellerie-restauration de découvrir les nouveautés du secteur. Et vous avez été nombreux à nous rendre visite et découvrir notre stand ! Vous avez pu en apprendre davantage sur le marketing sensoriel et découvrir l’intérêt de solliciter les sens de vos clients grâce à l’ambiance musicale, l’affichage dynamique, ou le diffuseur de senteurs !

Vous avez d’ailleurs été très curieux en tentant l’expérience sensorielle dans nos cabines dédiées !  Vous avez pu découvrir concrètement comment stimuler à la fois la vue, l’odorat et l’ouïe de vos clients en un seul clic de souris.

Nous devons avouer que  le diffuseur de senteurs Smartscent a été le petit favori de notre stand… Vous avez aimé découvrir quelle ambiance olfactive correspond à votre établissement grâce à notre petit quizz et pouvoir la  sentir  avec nos testeurs prévus à cet effet !

L’offre spéciale salon Equip’Hotel a fini de vous séduire, vous avez été nombreux à saisir cette occasion : spécial Hôtel-Restaurant pour la solution Crown TV et Crown Ambiance ou pour Smartscent version télécommande ou version Wifi.

Cette expérience réussie nous pousse à vous dire… Rendez-vous au prochain salon Equip’Hôtel !

Smartscent et sa Carte des Senteurs

Elaborée à Grasse, capitale mondiale de la parfumerie fine, notre gamme de fragrances se compose de 7 variations : Florale, Fruité, Boisée, Fraicheur, Zen, Orient et Thématique.

Vous souhaitez une fragrance sur mesure ? Nos experts travaillent avec vous pour élaborer l'empreinte olfactive qui correspond à vos valeurs.

Si au contraire vous possédez déjà votre parfum, Smartscent® fournit des recharges à partir de votre fragrance.

Smartscent®, une solution olfactive proche de l'environnement.

Ces senteurs s'inscrivent dans un contexte de soucis écologique puisqu'elles ne provoquent aucune émission de gaz à effet de serre. Elles sont également respectueuses des normes IFRA grâce à la diffusion sèche d'huiles essentielles.

Les senteurs diffusées créent une atmosphère de bien être maitrisée, ne provoquant aucun désagrément pour vos clients, écœurement, maux de tête ou allergie.

Crown Heights participe au salon Equip’Hotel de Paris

Venez nous retrouver pour stimuler vos sens au salon Equip’Hotel  à Paris Porte de Versailles, du 11 au 15 Novembre 2012 !

Tout pour les métiers de l’Hôtellerie et de la Restauration : Restaurateurs, Architectes, Collectivités, Managers de Spa, Chefs, Cafetiers, Gouvernantes, Hôteliers, Directeurs de Camping…

Pour nous retrouver, rendez-vous au stand F31 Hall 2 afin de découvrir Crown TV, Crown Ambiance et notre nouveau né Smartscent, le diffuseur olfactif intelligent. Laissez vous guider par nos hôtesses pour vous faire découvrir notre gamme de services, venez tenter l’aventure dans la cabine d’expérience sensorielle, apprenez quelle ambiance olfactive correspond à votre établissement…  et profitez de nombreux cadeaux !

Pour plus d’informations sur le salon, cliquez ici et rendez-vous sur le site d’Equip’Hotel.

Crown Heights, partenaire d’Aviva Assurances dans son nouveau concept agence

La compagnie d’assurance Aviva a choisi Crown Heights pour dynamiser les vitrines de ses points de vente.

Des écrans d’affichage dynamique sont désormais proposés aux agents généraux. Des boucles d’animation commerciale sont élaborées en collaboration avec le siège d’Aviva Assurances.

Cinq Mondes personnalise son empreinte sensorielle avec Smartscent

Les Spas Cinq Mondes ont choisi de faire confiance à Crown Heights qui propose une solution aux sociétés désirant développer leur univers olfactif en mettant au point le diffuseur de senteurs intelligent Smartscent, ainsi que ses fragrances.

Notre objectif est de créer une véritable empreinte olfactive qui reflète la personnalité de chaque marque. C’est pourquoi un large choix de solutions olfactives a été élaboré. Elles sont réparties en 7 variations : florale, fruité, boisée, fraicheur, zen, orient, par thèmes ou même des fragrances sur mesure. 

La fameuse chaine de spas a choisi quant à elle de nous confier ses propres parfums, Eau Egyptienne et Gommage Aromatique aux épices.

 En intégrant leur solution olfactive à nos recharges programmées pour une diffusion personnalisée, Cinq Mondes à choisi la simplicité et l’efficacité grâce à la télécommande Smartscent qui permet de prendre la main sur le diffuseur à tout moment : changer la puissance de diffusion, activer la détection de trafic (selon le modèle), consulter l’état de la recharge, gérer la diffusion manuellement ou la mise sous tentions de votre diffuseur… 

  Avec son système de diffusion autonome et intelligent, Smartscent régule et maintient en permanence un niveau de senteur idéal pour une surface allant jusqu’à 80 m² par diffuseur.

Outre sa simplicité d’utilisation, Cinq Mondes a été séduit par la philosophie de Smartscent. En effet, nos créations olfactives s’inscrivent dans un contexte de soucis écologique puisqu’elles ne provoquent aucune émission de gaz à effet de serre et sont respectueuses des normes IFRA grâce à la diffusion sèche d’huiles essentielles sans solvant.

Orpi Choisit Crown Heights pour la gestion de l'affichage dynamique dans ses 1200 agences

Suite a un appel d'offre national mettant en concurrence les principaux acteurs du marché de l'affichage dynamique, ORPI, 1^er réseau immobilier en France a choisi Crown Heights pour la gestion de son système d'affichage dynamique de vitrine au sein de son réseau d'agences.

Crown Heights a su convaincre ORPI grâce à la mise en place d'une solution clé en main :

• Reprise du parc existant en le faisant évoluer vers la solution Crown TV
• Installation de la solution Crown TV dans les nouvelles agences du réseau ORPI
• Interface de gestion centralisée permettant d'avoir un état du parc en temps réel, mise en place d'outils de gestion (reporting, statistiques, télémaintenance)
• Passerelle vers la base de données ORPI pour une gestion automatique de l'affichage des offres immobilières disponibles (agences et inter-agences)
• Création et production des contenus diffusés
  
  
  Chaque agence a désormais la possibilité de gérer facilement la diffusion de ses contenus : annonces immobilières, campagnes publicitaires nationales ORPI, contenu interactif (météo , horoscope , astuces maison , éphéméride ) ou tout autre contenu personnalisé .
  
  
  Grâce à sa maitrise informatique, Crown Heights a réalisé une prouesse technique en permettant le basculement de l'ensemble des agences sur le système Crown TV sans interrompre l'affichage des biens en vitrine, assurant ainsi une continuité de service lors du changement de prestataire.
  
  Retrouvez l'article du site ooh-tv.fr

SMARTSCENT : leun diffuseur de parfums écologique, autonome et intelligent.

Découvrez le nouveau-né de Crown Heights:

Efficace, fiable et discret, il s'adapte à tous vos espaces : boutiques, spas, halls, bureaux, couloirs... Conçu pour révéler toute la finesse du parfum, Smartscent régule et maintient en permanence un niveau de senteur idéal pour une surface allant jusqu'à 80 m² par diffuseur.

Des recharges intelligentes

Grâce à sa technologie innovante, les recharges Smartscent sont programmées et diffusent en fonction des caractéristiques olfactives des parfums. Avec Smartscent, optez pour la diffusion intelligente et personnalisée ! Entrez vos plannings de diffusion et laissez Smartscent gérer votre ambiance olfactive en toute autonomie. La durée de vie d'une recharge est d'environ 4 semaines.

Une gestion simple et pratique

Avec sa télécommande, vous prenez la main sur votre SMARTSCENT à tout moment ! Changer la puissance de diffusion (9 modes), activer la détection de trafic (selon modèle), consulter l'état de la recharge, programmer vos horaires de diffusion... Autant d'options pour vous offrir confort et simplicité d'utilisation !

Bientôt une nouveauté de taille chez Crown Heights !

Parce que l’innovation n’a de sens que si elle vous offre un temps d’avance, nous continuons de nous investir dans la croissance de nouveaux outils de communication avant-gardistes et performants pour vous emmener toujours plus loin sur la voie de cette communication d’avenir.

C’est depuis des mois que notre équipe met au point une solution qui vous permettra d’augmenter encore l’efficacité de votre univers sensoriel.

Un petit indice : cette solution complétera la palette de nos services en sollicitant le sens à l’impact émotionnel le plus puissant !

Les animations des écrans dynamiques, un travail de longue haleine

Afin de réaliser l’animation dont rêvent nos clients, une réelle étude des attentes est engagée en amont.
Il faut avant tout que notre équipe d’infographistes s’imprègne de l’univers du client : quel est son secteur d’activité, quels produits ou services propose t’il, quelle est son type de clientèle, à quel usage vont servir les écrans dynamiques… Il arrive que nos créatifs se déplacent sur le lieu de vente pour trouver l’inspiration qui correspondra le plus aux désirs du client !

Une fois les éléments indispensables à leur travail maitrisés, il est temps de confronter les idées lors d’un brainstorming. Nos infographistes échangent leurs avis, impressions, et font travailler leur imagination ensemble pour une profusion d’idées avant qu’un chef de projet dédié ne se lance dans la création de l’animation.
En fonction du cahier des charges du client, de sa charte graphique mais aussi de ses désidératas, le créatif, avec son expertise et sa sensibilité, parvient toujours à réaliser l’animation qui enthousiasmera et surprendra son acquéreur.

Les Relais d’Alsace désiraient une animation reflétant le haut de gamme tout en gardant des touches de tradition et d’authenticité.

L’ambiance musicale, élément à l’impact considérable sur le comportement

Les études merchandising démontrent que la musicalité d’un point de vente a un impact considérable sur le comportement des clients. L’environnement auditif joue en effet un rôle crucial dans le processus de consommation. Elle doit être adaptée aux produits que vous vendez mais également retranscrire le rythme de votre entreprise. Diffuser une ambiance musicale adaptée à votre espace et à vos produits est donc primordial pour accroitre le bien-être et le temps passé de vos clients au sein de vos points de vente et générer de nouvelles intentions d’achat.

Pour donner du rythme à vos points de vente, nous considérons que c’est avant tout une question de tempo et de nuances. L’intérêt de travailler sur l’ambiance musicale est de proposer des solutions personnalisables qui collent parfaitement à la musicalité que vous souhaitez donner à vos espaces de vente. C’est pourquoi avec le boitier Crown vous avez la possibilité de sélectionner vos thèmes musicaux, de planifier vos playlists et d’alterner entre spots publicitaires, jingles et autres informations diffusées.

L’affichage dynamique : votre deuxième vitrine

La vue est notre sens le plus développé : 80% des stimuli que nous percevons sont visuels. Elle est le premier contact avec un produit ou un point de vente. Votre vitrine et l’habillage de vos espaces sont donc les premiers points d’accroche avec vos clients.

D’autre part, l’œil humain est plébiscité chaque jour par des milliers de visuels publicitaires; il est donc crucial de se distinguer de la concurrence. L’affichage dynamique, outil de communication en constant développement, vous offre la possibilité de proposer de nouvelles expériences à vos clients pour sublimer la présentation de vos produits et services. Les écrans d’animation  attirent une clientèle de passage et allongent le temps de présence de vos clients sur votre point de vente. Ils facilitent aussi le déclenchement des achats spontanés par la mise en avant d’un produit phare, de promotions, de coup de cœur…

Bref, pour être efficace, le contenu dynamique  doit s’adapter en fonction de votre contexte et de votre environnement : besoin d’attirer l’attention sur une offre particulière ? Envie de soigner la présentation de vos produits ? Communiquer sur les valeurs de votre société? Pour cela, notre équipe Crown vous propose la réalisation de contenus à votre image et répondant à vos besoins en fonction de vos objectifs et de vos cibles. Pour être toujours plus réactifs, vous avez la possibilité de gérer en autonomie le contenu de votre animation grâce à votre interface personnelle qui vous permettra de piloter comme vous l’entendez votre écran d’animation.

L’indispensable maîtrise des sens

Nos cinq sens sont primordiaux dans l’évolution de nos comportements. Les stimulations sensorielles permettent à chaque individu de construire sa propre perception du monde et induisent des comportements adaptés à une situation donnée.

L’odeur du pain chaud, le chant apaisant des oiseaux, la vision d’une plage paradisiaque… Toutes les stimulations sensorielles perçues sont associées à des souvenirs, qui ressurgissent face à la récurrence de ces stimulations. De ce fait, si une marque provoque chez le consommateur une stimulation positivement connotée, ce dernier attribuera en retour une valeur positive à la marque : là est le principe de base du marketing sensoriel.

Maîtriser ces stimulations à l’origine des comportements permet de se créer un univers sensoriel, d’imposer son identité et ainsi de se différencier. Univers sensoriel qui prend tout son sens lorsque les différents modes de communication sensoriels sont cohérents. Le message que vous ferez passer à travers votre ambiance musicale doit être lié à celui de votre attente musicale comme à celui de votre affichage dynamique. En effet, c’est uniquement à cette condition que votre communication prendra un sens, que votre identité sera renforcée et que votre message sera capté et mémorisé.