L’indispensable maîtrise des sens

Nos cinq sens sont primordiaux dans l’évolution de nos comportements. Les stimulations sensorielles permettent à chaque individu de construire sa propre perception du monde et induisent des comportements adaptés à une situation donnée.

L’odeur du pain chaud, le chant apaisant des oiseaux, la vision d’une plage paradisiaque… Toutes les stimulations sensorielles perçues sont associées à des souvenirs, qui ressurgissent face à la récurrence de ces stimulations. De ce fait, si une marque provoque chez le consommateur une stimulation positivement connotée, ce dernier attribuera en retour une valeur positive à la marque : là est le principe de base du marketing sensoriel.

Maîtriser ces stimulations à l’origine des comportements permet de se créer un univers sensoriel, d’imposer son identité et ainsi de se différencier. Univers sensoriel qui prend tout son sens lorsque les différents modes de communication sensoriels sont cohérents. Le message que vous ferez passer à travers votre ambiance musicale doit être lié à celui de votre attente musicale comme à celui de votre affichage dynamique. En effet, c’est uniquement à cette condition que votre communication prendra un sens, que votre identité sera renforcée et que votre message sera capté et mémorisé.